Досье
Альбина Шоль, 34 года, предприниматель из Барнаула, сооснователь бренда женской домашней одежды Alpalazone. Окончила экономический факультет Алтайского государственного университета. Три года работала маркетологом в фитнес-клубе. После этого Альбина и её брат Павел Видмер открыли сеть магазинов женского белья, а в 2017 году запустили производство женской домашней одежды под собственным брендом.
«Карьера – это не для девушки»
Я родом из Бийска, это довольно небольшой город в Алтайском крае – двести пятьдесят тысяч жителей. Меня воспитывали без амбиций. Когда заканчивала школу, мама говорила, чтобы я оставалась в Бийске, хотела, чтобы я пошла в педколледж через дорогу, на обед бы домой бегала. «Куда тебе в Барнаул? Карьера – это не для девушки» - так мама говорила. Вот есть старший брат Павел, ему можно и нужно делать карьеру. А девчонке это не надо.
А Павел, напротив, говорил мне: «Зачем тебе этот Бийск?! Ты должна закончить школу с медалью, чтобы поступить в университет на бюджет». Он меня постоянно стимулировал. Сам закончил школу с медалью, уехал в Барнаул, поступил в университет на экономический факультет. Когда я училась в одиннадцатом классе, устроил меня на подготовительные курсы, я приезжала, жила у него в общежитии. В 2001 году я закончила школу, тоже с медалью, поступила на бюджет, жила в общаге.
Во время учёбы мыслей о своём деле не было. Начинать какое-то своё дело после университета, опираясь только на теорию, это, наверное, рискованно. Поэтому я принципиально хотела работать в организации – хорошей, крупной организации - чтобы после теории посмотреть, как это всё работает на практике.
Работа-мечта
Моя специальность – маркетинг. Когда на пятом курсе нужно было писать диплом, я позвонила в «Аврору», один из самых известных фитнес-центров Барнаула, сказала, что хотела бы быть помощником маркетолога, чтобы писать дипломную работу по их компании. Я вообще спорт люблю, всегда занимаюсь чем-то – фитнес, лыжи, коньки. И для меня маркетолог в лучшем фитнес-центре города - это была работа-мечта.
Сначала они отказали. Я отправила резюме в их службу персонала. Тишина. А потом вдруг мне позвонили и пригласили на собеседование. Я прошла первое собеседование, второе, мне давали задания, я их выполняла. Потом собеседование с психологом, с руководителем отдела продаж, наконец, с генеральным директором Вячеславом Банщиковым. Он спросил: «Если мы тебя не возьмём, что ты будешь делать?» Я ему ответила: «Пойду работать в другую организацию, чтобы наработать опыт - и потом всё равно приду к вам. Потому что я знаю, что это моё».
И однажды я ехала куда-то на маршрутке, и тут мне позвонили и сказали, что берут меня маркетологом. Я так обрадовалась, что мне хотелось выпрыгнуть из «Газели» и бежать впереди неё.
В первый день я пришла, поняла объём работ. Несколько часов была паника, я не знала, за что хвататься. Потом поняла, что нужно просто начинать и делать. Акции для стимулирования продаж, рекламные кампании, коллаборации, ивенты – от внутриклубных до массовых – я занималась всем. Мы выпускали корпоративный журнал о жизни клуба, два раза в неделю выходила телепередача про клуб на краевом телевидении, я была редактором этих проектов. В общем, я получила огромный навык организации процессов на разных уровнях.
Это была замечательная школа. Я была довольна всем, реально ходила на работу как на праздник. Ещё огромный плюс был в том, что можно бесплатно пользоваться всеми услугами клуба. Я приезжала к семи утра, или по вечерам занималась.
Но… Через три года я поняла, что заскучала, выгорела, всё чаще просто сижу на работе. Всё отработано, отлажено - и у меня пропадает интерес. Если нет запала, если не горит глаз – я без этого не могу. И я ушла с работы мечты.
Семейный бизнес
Мой брат Павел ещё студентом организовал источник дохода: нашёл в Барнауле оптовую компанию, продававшую женские колготки. В Бийске собирал заказы, покупал в Барнауле оптом - и привозил заказ клиентам. Дело шло неплохо, подключилась семья: в 2004 году решили открыть в Бийске в торговом центре отдел с женским ассортиментом - трусами, майками, колготками. Павел отправлял товар, отец получал, мама контролировала продавцов, я помогала идеями. Когда я ушла из «Авроры», я подумала, что этот отдел нужно развивать.
Почему Бийск, а не Москва? Хорошо там, где нас нет. Если ты хорошо зарабатываешь, можно ездить и путешествовать. А в Москве, думаю, жить некогда.
Я решила сделать из нашего отдела хороший магазин с хорошим выбором. К колготкам и повседневным трусам я добавила качественное женское нижнее бельё. Точную сумму стартового капитала уже не помню – порядка 200-300 тысяч рублей. Часть взяли в кредит, часть – полученная в наследство сумма. Купили б/у оборудование, арендовали в торговом центре «Ривьера» 40 «квадратов» - и открыли магазин «Шармэль», на тот момент единственный большой магазин женского белья в Бийске.
Я жила в Барнауле, но каждую неделю на три дня уезжала в Бийск. Утром во вторник уезжала, вечером в четверг или в пятницу возвращалась. Где-то через год наш магазин окупился.
От торговли – к производству
Одной из марок, с которой мы работали, была Palmetta - российский производитель из Екатеринбурга. Их продукция предпочтительнее Китая по качеству, а Италии – по ценам. Какое-то время мы закупали через оптовые базы. Но затем я позвонила им, рассказала, что продаю их продукцию, такие-то объёмы, готовы их увеличить. Они запросили много информации – фотоотчёт о магазине, цифры продаж и т.д. В конце концов, дали «добро», отправили первую поставку. И чуть позже это переросло в фирменные магазины в барнаульских торговых центрах «Европа» и «Огни». Казалось бы, стабильный налаженный бизнес – что ещё надо? Но мне этого было мало.
В частности, покупательницы спрашивали, есть ли у нас домашняя одежда. Мы видели эту нишу, но не понимали, сможем ли мы её заполнить. Изучали рынок, цены, качество. Искали какую-то марку, которой можно было бы выгодно торговать, но не нашли. Если это Италия, то не устраивают цены, если Китай – не устраивает качество. Очень долго мы не понимали, что делать. И в конце концов, задумались о своём производстве.
Мы с братом понимали сложность этой задачи. Ни он, ни я не технологи. А тут столько новых процессов, их надо изучать. С другой стороны, мы всё же не с нуля начинали. Понимали спрос и предложение, у нас имелись торговые площади, нам не надо было искать аудиторию. Продавать мы собирались через свои магазины. Сбыт был понятен.
Почему не стали размещать заказы на фабриках? Мы хотели сами изучить все этапы. Для нас важно качество, а при размещении заказа контролировать процесс невозможно. На своей площадке легче всё сделать, чем пытаться кому-то что-то диктовать на его территории.
В 2017 году мы с Павлом решили запускаться. Подсчитали, что для запуска требуется около 750-800 тысяч рублей. Весной краевая администрация проводила конкурс грантов для поддержки начинающих предпринимателей в сфере производства. Мы прописали бизнес-план, подали заявку на участие и выиграли грант в 500 тысяч рублей. Остальное добавили из своих накоплений.
Одновременно искали людей, помещение, оборудование. Нашли комнатку в 40 «квадратов», поставили там стол для кроя и три машинки, самые необходимые – прямострочка, плоскошовка и оверлок.
Главная проблема, с которой мы столкнулись – кадры. Оказалось, что очень тяжело найти людей для нашего производства. Тех, кто шьёт спецодежду – много, а тех, кто умел бы работать с трикотажем – портных, технологов, мастеров – надо поискать. Вроде бы кадры должны быть – в Барнауле работают крупные швейные производства. Но там люди стоят на какой-то отдельной операции, а нам требовалось, чтобы человек умел всё. Те, кто шьёт на дому, умеют всё. Но у них нет нужных нам скорости и объёмов. Так что поиск кадров занял у нас больше времени, чем предполагалось, пришлось даже сдвинуть сроки старта.
В конце концов, нашли троих сотрудников - технолога, конструктора, портную. И 17 июня 2017 года мы стартовали.
Начали с самых ходовых вещей – трусов и маек. Они недорогие, пользуются постоянным спросом, в гардеробе их много не бывает. Сшили. Продавали через свои мультибрендовые магазины в Бийске и Горно-Алтайске. А уже в августе 2017 года открыли первый фирменный магазин Alpalazone в Барнауле. Название – от слов «Альбина» и «Павел», а Zone – это территория.
Резкий старт, быстрое развитие – это при нынешних темпах роста издержек единственный вариант, если ты хочешь, чтобы твоё производство существовало и было рентабельно. Но объёмам нужен сбыт. Так что мы одновременно с организацией производства вели переговоры с торговыми центрами, делали дизайн-проекты своего магазина, придумывали название, регистрировали торговую марку в Роспатенте.
Женщины любят красивое и удобное
Наша продукция - домашние платья, майки, шорты, сорочки, коллекции для сна. Женщины любят красивое и удобное - такое должно быть сочетание. Мы следим за тенденциями и модой на цвета, детали, фасоны. Делаем всё, чтобы нашим покупателям нравилась наша продукция и они захотели прийти к нам снова. Новые коллекции выходят каждую неделю - это могут быть те же модели, но в новом цвете, с новым принтом, в новой ткани.
Модели придумывают дизайнеры. До недавнего времени мы работали с дизайнерами-фрилансерами. Но убедились, что дизайнерский контроль требуется и на этапе отшива. И в апреле всё же приняли дизайнера в штат.
Что сложнее – придумать, сшить или продать? Если вещь хорошо продумана и качественно сшита, она легко продаётся. Если идти от обратного, работать только над продажами и не уделять внимания продукту, то это вообще поезд в никуда. Поэтому качество у нас на первом месте.
Технологически это выглядит так: дизайнер придумывает модель, мы отшиваем опытный образец. Я или ещё кто-то из сотрудников носит его, стирает, утюжит. Если мы используем что-то новое в производстве модели - материал, фурнитуру или даже нитки - то мы уделяем контролю больше времени и стараемся дольше тестировать. В общем, всё проверено в прямом смысле на себе.
Пик продаж – праздники, 8 марта, Новый год. Прежде, когда торговали только бельём, продавать на 8 марта было тяжелее. Приходит мужчина, хочет купить бельё, а размера бюстгальтера не знает. Пытается руками размер показать, или «вот как у вас». Бюстгальтер и женщина примеряет целый час. А тут мужчина… Для продавцов это такая головная боль - продавать, понимая, что, возможно, ничего не подойдёт, не очень приятно. А теперь легче. Сорочки, халатики, пеньюары, пижамки – на подарки специально шьём больше красного, бордового, побольше кружева – всё, что любят мужчины.
Прошлым летом мы добавили к домашней одежде одежду для прогулок. Визажист Яна Матвейко, наша покупательница, предложила коллаборацию: она придумывает, мы шьём. В результате получилась целая линия одежды в стиле casual – брюки, кофты.
В пятницу рожать, в понедельник – на работу
Без отрыва от работы я вышла замуж и родила двоих детей. Старшему пять лет, младшему два. Старший родился, когда я в ТЦ «Огни» открывала магазин Palmetta - родила буквально без отрыва от рабочего процесса. С младшим вышло так: 17 июня мы открыли производство, а 29 июля на работе у меня начались схватки. Я звоню мужу, говорю: «У меня вроде тут схватки, чувствую, сегодня буду рожать, заезжай за мной, я за руль не буду садиться». А это же конец месяца, и менеджер по рознице говорит: «Альбина, как раз хорошо. Сегодня пятница, вы рожаете, а в понедельник мы с вами планы продаж утвердим». Так и вышло: в пятницу родила, а в понедельник меня уже выписали, и я была за компьютером дома в офисе на балконе.
Причём, я максималист. Не так, что родила, уехала на работу и всё. Я правильная по жизни, и с детьми тоже правильная. С трёх месяцев начинаем ходить с ребёнком в бассейн, с шести месяцев подключаем какую-нибудь развивайку. Конечно, одна я бы не справилась. Но я не доверю маленького ребенка няне. С детьми помогала и помогает мама. Она у нас с понедельника по пятницу. Я знаю, как она меня и брата воспитала – правильно и хорошо – и вот ей я доверяю полностью.
Как дети совмещаются с бизнесом? Ещё и спорт совмещается: с 8 утра три раза в неделю. Парикмахерская, салон красоты – договариваюсь в будни с утра пораньше. Если ты в ритм входишь, если ты в тонусе, то можно ещё что-то добавить.
«Надо расти»
Сейчас у нас уже семь магазинов Alpalazone - в Барнауле, Бийске и Горно-Алтайске. Расширяя территорию продаж, перед Новым годом мы запустили интернет-магазин. Это очень крупный проект, мы готовились год.
Сейчас мы шьём пять тысяч изделий в месяц. Ассортимент - более 200 моделей домашней одежды. Выручка составляет около 2 млн. рублей в месяц. В компании работает около семидесяти человек. Alpalazone - зарегистрированная торговая марка. У нас несколько цехов и мы постоянно арендуем что-то новое, расширяемся – новый цех закроя, новый офис, расширяем склад. Это наша идеология - надо расти.
Наши цели - хорошо раскачать интернет-магазин, а в офлайне двигаться дальше – Кузбасс, Новосибирск. Мы уже смотрим на эти территории. И не только на эти.
Главное для меня в моей предпринимательской жизни – свобода. Я сама могу рулить своей жизнью, делать её такой, какой мечтаю. Работа в организации с девяти до шести – я не представляю сейчас это. Хотя каждому своё.
Конечно, есть издержки. Сейчас запущено много процессов, которые нужно доработать. День заполнен, а иногда ночью просыпаешься, начинаешь думать о чём-то и уже не можешь уснуть. Сейчас стараюсь гармонизировать процессы. Надо находить время для отдыха. Все выходные мы проводим вместе с мужем и детьми. На выходные не планирую никаких дел - только семья.
Но в целом, своё дело – это бесконечное развитие. И даже когда тело устаёт, душа отдыхает.
По материалам https://biz360.ru/materials/sshila-sebe-biznes-kak-zarabotat-na-domashney-odezhde-dlya-zhenshchin/